买了波司登08新款免洗羽绒服,可是袖口有脱皮现象

我在2008-11-22日晚买的是波司登08新款免洗羽绒服(08新款波司登羽绒服【1516-153/彩紫色】 )可是没穿几次竟然发现袖口有脱皮现象,我是在网上买的,原价818网上456,有防伪码查了也是真的,是不是质量问题,我该怎么办?
可是我这个是在网上买的,淘宝卖家说别人都没有说有这样的情况就我一人反应,淘宝是不会给我调换什么的,我就想知道我这件到底是不是真的,差防伪码是真的,为什么质量这么差?
在12月底就和淘宝卖家沟通了,他们说没事,我刚刚咨询了波司登售后服务,他们说可以调换同等价位的衣服。如果淘宝卖家不调换我该怎么办?
但也有防伪码,查了也是真的啊?上面的标价也是818元啊,你的上面标价是多少?

可能是假的;我的清水县专卖店的没有脱皮现象。1516款的492元。
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第1个回答  2009-02-05
你可以直接寄到波司登的厂家,寄之前先给他们客服打个电话说明情况,他们会免费维修的,我之前一件衣服摔破了,给寄回去都帮我补的很好,一点痕迹都看不出来
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