快手买的订单找不到怎么办

Question

如题所述

Answer 1

方法如下：1、登录快手账号，进入“我的”页面，查看“订单”和“购物车”等相关选项，能够找到订单。记得购买的商品名称和商家名称，可以在快手搜索栏中进行搜索，能够找到相关的订单信息。
2、使用了第三方支付平台进行支付，支付宝和微信支付，可以在这些平台上查看交易记录，看看是否能够找到相关的订单信息。以上方法都无法找到订单，可以联系快手客服，提供订单号、购买时间、商品名称等信息，让客服帮助查找订单。