京东退货为什么没有取件码

Question

如题所述

Answer 1

系统延迟或故障，快递员忘记发送取件码。
1、系统延迟或故障，是由于京东系统延迟或故障导致取件码未及时发送。
2、快递员忘记发送取件码，这种情况是快递员忘记发送取件码的短信导致的，可以直接联系快递员询问取件码，让快递员重新发送取件码到收件的联络手机上。