1、了解自己错在哪里
首先应当考虑一下自己到底在哪里出了错，伤害到了别人。清楚地认识到错误并做出针对性的道歉，效果会更好。
2、勇于承担责任
有效的道歉不是一种为自己狡辩的伎俩，更不是去骗别人的宽恕，你必须要有责任感，勇于自责，勇于承认错失，才能够真心的道歉。
3、用清楚和正确的文字，而并非煽动性的文字
通常情况下，受伤害者要的无非是你承认错误，并且表明以后不会再发生类似的事件。因此，如用文字去道歉时，须注意过多情绪性的字眼。道歉的重点在于发出清楚、直接、诚恳的道歉讯息。
4、思考道歉的角度
比如：公司里两位主管在语言上起了冲突，如果一方仍然对对方心中有气，可以站在职位角色的立场向对方表达：“我们都在一家公司工作，我应该要更了解我们之间的差异。我很抱歉以前讲话很粗鲁。”这么一来，即使对方仍然余怒未消，但对立气氛已经基本缓和。
5、直截了当的道歉
假如某件事情做错了，某句话说错了，可以开诚公布的直接向对方道歉。可以用“对不起”、“我错了”等话向对方道歉，这种真诚、坦白的态度容易得到对方的原谅。
6、如果你觉得道歉的话说不出口，可以用别的方式来代替
一束鲜花或许可以前嫌冰释；把一件小礼物放在对方的餐桌上或枕边，可以表明悔意；大家不用交谈，触摸也可以传情达意，或许这就是所谓的“此处无声胜有声”吧。
7、道歉并非耻辱，而是真挚和诚恳的表现
大人物有时也需要道歉，丘吉尔起初对杜鲁门的印象很坏，但后来他告诉杜鲁门说以前低估了他，这是以赞誉的方式来表示道歉。
8、请别人代你道歉
如果自己不便出面，可以求助于第三者。可以将自己的歉意或者暗示给双方都熟悉的另一位朋友，请他为你向对方道歉。
9、夸大自己的过错
有时候你越夸大自己的过错，对方越不得不原谅你。
10、采取补偿的具体行动
给对方送点小礼物，请对方一起吃饭等都不失为一种好办法。具体的行动更能表现出你的诚意。
11、赞美对方心怀宽大
大多数人受到赞美后，都会不自觉地按赞美的话去做。
12、及时道歉
假如你认为有人得罪了你，而对方没有道歉，那你应该冷静，不要闷闷不乐，更不要生气，也许对方正为如何向你道歉而发愁呢。
13、你如果没有错，就不要为了息事宁人而认错
你要分清深感遗憾和必须道歉这两者的区别，有些事你可以表示遗憾，但不必道歉。
14、用书面道歉
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