办事通客服在哪里

Question

如题所述

Answer 1

可以致电办事通客服热线：0871-64812345。

或关注“云南一部手机办事通”公众号，打开公众号页面左下角键盘图标，联系办事通在线客服。

“一部手机办事通”APP是云南省委、省政府与建设银行合作开发建设的为企业和群众提供政务服务的移动端应用，办事人通过身份验证登录后，即可一站式办理公安、住建、司法、税务、医保、人社、民政等多个部门的多项业务。

拓展质料：

“一部手机办事通”于2019年1月10日上线试运行，从与群众生活紧密相关的主题办事出发，首批上线了“我要看病、我要补办身份证、我要办医保、我要办税、我要办个体”等14个主题、153个事项（含办理类66项、查询类74项、预约类4项、缴费类9项），实现了“省、州市、县、乡镇（街道）、村（社区）”五级联通、一网通办。

2019年4月30日，云南“一部手机办事通”APP注册用户突破150万大关，达到150.46万人。上线110天以来，累计完成25次版本迭代升级，累计实现16个办事主题、330个事项。政务服务事项涉及30个厅局，其中办理类96个，查询类157个，预约类68个，缴费类9个。

2019年7月27日，云南“一部手机办事通”APP注册用户突破200万大关，累计完成30次版本迭代升级，上线事项达到516项，办事主题达到16个，办理业务超过五百万件，实现16个厅局70个行政审批事项可通过手机办理。

2020年1月，云南省“一部手机办事通”App的“我要办低保”功能上线运行，困难民众可通过手机在线申请低保，还能实时查询办理进度，实现城乡低保申请“指尖办”。