在人类社会中，人们长期以来为了达到某一特定目标而结成群体。这些具有特定目标的群体就是组织。组织就是精心设计的以达到某种特定目标的社会群体（埃斯欧尼和莱曼，1980；霍尔，1991）。俱乐部、学校、教堂、医院、监狱、公司和政府机构都是组织的例子。现代城市工业化社会的显著特征就是大量规模巨大的、极其复杂的组织渗透到了社会生活的方方面面。这主要归因于现时代人们对理性和效率的高度重视，而这些目标正是组织运作之能事。
群体是建立在工作关系和社会关系双重基础上的个体集合。根据群体服务的基本目的，可以将群体划分为友谊性群体、工作性群体两大类。
1、群体的内涵
（1）群体成员必须遵守群体规范，具有集体意识；
（2）群体成员以共同的群体目标作为行动导向；
（3）群体成员在行为和心理上都能够认识到其他成员的存在；
（4）群体成员经常当面沟通信息、思想、感情、意见；
（5）群体成员都具有一定的角色和地位，并在行为上达到与角色的认同。
美国管理学家、社会协作系统学派的创始人巴纳德(C． I．Barnard，1886－1961)认为“组织是由两个以上的人自觉协作的活动或力量所组成的系统”，即组织是由个体或群体集合而成，适应于目标的需要而存在，并通过分工和协调来实现目标。
1、组织的含义
（1）组织是一个“实体”：组织是为了达到自身目标而结合在一起的、具有正式关系的一群人。对于正式组织，这种关系是指有意识形成的职务和职位的结构；
（2）组织是一个“过程”：组织是一种管理活动，如确定要完成的任务，谁来承担这些任务，如何把任务归类，以及谁向谁报告，决策在哪一级作出等等。在正式的组织中，是指组织成员认同和有意识建立的分工、协调和联系沟通的方式。
2、组织的组成要素
（1）巴纳德的三要素：信息的联系、协作的意愿、共同的目标；
（2）西拉季（A. D. Szilagyi）的四要素：环境、战略、技术、组织结构；
（3）卡斯特(F．E．Kast)和罗森茨韦克(J．E．Rosenzeig)的五要素：目标与价值、技术、社会心理、结构、管理；
（4）麦肯锡公司帕斯卡尔（R. Pascale）和阿瑟斯（A. Athos）的7S模型：战略（Strategy）、结构（Structure）、系统（System）、风格（Style）、人员（Staff）、技能（Skill）、共同价值观（Shared value）；
（5）佩格尔11C模型：文化（Culture）、信息联系（Communication）、观念（Concept）、关心（Concern）、竞争（Competitiveness）、协作（Cooperation）、协商一致（Consensus）、结合（Coalition）、集中经营目标（Concentration）、控制（Contro1）、质量管理小组（Circles）。在“11C”中，以文化C为中心，其余10个C环行构成相互联系的管理模式；
（6）比较普遍认可的要素三层次：实体性要素（劳动者、劳动资料、劳动对象）、连续性要素（分工、协作、管理、劳动组织）、渗透性要素（知识、智力、技术、信息）。
组织的形式可以是军队、学校、机关单位、企事业单位等等。组织必须根据环境的变化和自身发展的需要不断作出调整——组织内部各要素之间的相互关系，以及与外部环境之间的相互依存关系。组织要素是不断变化的，必须以权变的观点适时对组织进行变革创新。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考