腾讯视频自动扣费可以申请退款吗多久能退回

Question

如题所述

Answer 1

1.登录腾讯视频账户，在页面右上角点击“我的”按钮，选择“我的会员”进入会员中心。
2.在会员中心中找到“自动续费”，点击“管理”按钮，选择“关闭自动续费”。
3.关闭自动续费后，若仍需申请退款，可以在会员中心的“我的订单”中进行操作。找到已经付费的订单记录，点击“申请退款”按钮，依指引填写和提交相关信息和申请。
需要注意的是，退款流程和期限可能会因个人会员类型、支付方式和具体订单情况而异，建议在操作前仔细阅读并遵守腾讯视频的退款规定和流程。
腾讯视频的退款在1至2个工作日就可以到账了。
因为腾讯视频的工作量非常大，每天都会有很多的进款和退款事项发生，因此在退款刚刚触发的时候，不会第一时间到账，需要工作人员一定的处理时间才可以。
退款发起后，工作人员会进行审核，核查，审批，对账等一系列严格的操作后，才可以打款，所以需要一两个个工作日。