首先你要先看看有没有设置微信号,如果有的话,就可以通过微信号+密码登录。
如果没有设置微信号,那么先把你注册好的新号实名制,实名制之后【我的--设置--通用--辅助功能--微信支付--帮助中心--实名问题--查询名下账户】这里面会显示你名下有哪些账户,把你不需要的清除,把你需要的留下来。再然后进入腾讯客服公众号,点击左下角S的图标,再点击左下角提交问题,这个界面自己提交你的问题,提交两小时之后,指点腾讯客服95017,这时候多打几次给客服,和客服说清楚你的情况,客服会教你怎么去做,然后就可以解决你的问题。
温馨提示:直接拨打客服电话是打不通的,必须用微信注册的手机号提交问题后,系统检测到你的问题确实存在,这种情况下你致电客服才能打得通,这也是避免了一群闲着没事干的人乱打电话。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考