我不知道你所说的光波炉是什么东东，也许是我孤陋寡闻吧，并且我是做电器维修的，这么多年来没听过美的出过什么光波炉，但美的的微波炉还是很普遍的，不知道是不是你所说的光波炉；
但如果你说的是微波炉，那么我可以告诉你，任何密封、可燃烧、易熔化、金属类的东西（单指容器类）都不能往微波炉里放，因为微波炉是通过微波效应为炉内含水分的物体加热（也可以说是直接给水加热，然后水给和它接触它的东西加热），如果密封的容器就会因为水分加热膨胀时不能散发而导致爆炸；如果是有易燃物就可能因为高温而燃烧（少量水经过大量微波瞬间加热时产生的高温不是你能想像的，别认为水最高100度沸腾了温度就不能上升了），所以你的牛奶的包装是纸的，而里面有微量的水分，高温导致了纸包装焦化，但不知道你加热是有没有把包装剪开缺口，如果没有，没发生爆炸已经是万幸的；易熔化就不用说了，如果你想看到低温塑料等东西制成的容器在微波炉里慢慢熔化就用吧；至于金属类，微波是很难穿透金属的，特别是铁磁类容器（如铁盆，不锈钢容器等原始于钢铁类制造的东西），其次是铝铜类，这里只说日常常见的，对于铅、锡等微波更是无法穿透加热，所以说不能用此类是因为效率极低，还可能导致无法加热现象，严重的会导致大量的微波辐射，危害人体。所以日后买器具的时候要看清楚，一般可以用于微波炉的器皿都会特别标识出“可用于微波炉”等字样的。
最后，美的在各地的售后服务电话在产品的保修单附带页或说明书上就有，具体每个地区都不同，但如果不清楚可以打美的的售后服务总线800电话咨询，一般在说明书的前两页或最后一页。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考