建议您根据以下方法进行操作：
1、尝试关机后重启。
2、恢复相机默认值。
如以上方法仍未解决，建议您备份数据后携带购机发票前往附近的华为客户服务中心进行检测。以下是华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
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建议您根据以下方法进行操作：
1、尝试关机后重启。
2、恢复相机默认值。
如以上方法仍未解决，建议您备份数据后携带购机发票前往附近的华为客户服务中心进行检测。以下是华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心。
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。