安装HP打印机laserjet M2727时提示缺少USB硬件,请问如何解决?

安装HP打印机laserjet M2727时提示缺少USB硬件(如下图),请问如何解决?

出现这个现象,主要是电脑没有真正识别到打印机,和打印机的usb口、usb线、电脑端usb口或是电脑系统有关。
1、在M2727打印机上将usb端口速度改为全速:
在打印机上按一下菜单键,然后向左找到service ,再按对勾键进入找到usb speed按确定键后再按右箭头找到full按确定即可 ,然后再试一下

2、如果不行,将usb线插到电脑上的其他usb口上试下

3、换条连接2727的usb线再试下。
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第1个回答  2015-05-15
安装hp打印机是很麻烦的。建议把之前安装的文件全部删除掉,然后在按照说明书,重新安装。之前我也试过这样安装之后就好了,不过太久了不记得安装步骤了。本回答被提问者和网友采纳
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