尊敬的各位旅客：
根据新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作需要，结合春节期间旅客需求变化的实际情况，即日起，对机场巴士部分线路运行时刻作临时调整，具体如下：
部分线路暂停运行
1、西安市区部分线路暂停运行，包括：
①南稍门西安宾馆线
②高新区志诚丽柏酒店线
③曲江线（华美达广场酒店、天宇菲尔德酒店、电视塔莱安中心）
④陕西历史博物馆线（小寨东方大酒店、唐城宾馆）
⑤长安区希尔顿花园酒店线（中兴和泰酒店、绿地城市候机楼）
⑥东二环建国饭店线
⑦纺织城客运站线
⑧吉源国际酒店线（城南汽车客运站）
2、咸阳市区线路市区至机场方向暂停运行。
暂停站点包括：彩虹宾馆、215医院、体育场十字、七厂十字、渭城中学、咸阳火车站、民院十字、渭城区政府。
3、守航夜宵1、2号线暂停运行。
部分线路调整运行
1、钟楼饭店、西稍门空港商务酒店线路运行时间：
①市区——机场：
运行时间：4:30—次日2:00，30分钟一班
运行路线：钟楼饭店（7:00—24:00）—西稍门空港商务酒店（4:30—次日2:00）—机场
②机场——市区：
运行时间：6:00—末航班到达，30分钟一班
运行路线：机场—西稍门空港商务酒店—钟楼饭店
2、西安火车站陇海大酒店、西安北高铁站线路运行时间：
① 市区——机场：
运行时间：4:30—次日2:00，30分钟一班
运行路线：西安火车站陇海大酒店（4:30—次日2:00）—西安北高铁站（7:50—23:00）—机场
备注：7:30起，上行车辆经停西安北高铁站。
② 机场——市区：
运行时间：7:00—次日2:00，30分钟一班
运行路线：机场—西安北高铁站—西安火车站陇海大酒店
本次线路和站点关停为暂时性调整，恢复时间另行通知，感谢您对机场巴士的理解与支持。
西安咸阳国际机场汽车运输有限责任公司
2020年1月25日
一、交通封禁状况
目前各城市高铁、飞机，除部分线路暂停前往湖北方向外，其余路线正常运转中。客运方面，截止到30日上午，全国的省际包车和发往湖北的省际客运班线已全部停运，湖北、北京等十个省道路客运全部停运，还有16个省份全面暂停省际客运班线，28个省份的多个城市也暂停或部分暂停城市公交线路，武汉等5个城市还暂停了城市轨道交通的运营。北京、石家庄、太原、昆明等城市部分公交路线已停运。
查看各地实时交通封禁状况可关注：疫情出行管控消息速报
二、乘坐公共交通如何防护
目前各地火车站、机场均开展了疫情防控工作，在进站口设置检疫站，由专业医务人员对进出站旅客进行体温监测，并做好信息登记上报工作。同时加强了公共密闭空间内的消毒措施。广大乘客乘坐公共交通工具时切记佩戴口罩，若在体温检测时出现发热现象，为了您和他人的健康，请配合工作人员进行留观、隔离和移交。同时百度将实时为您更新新型肺炎同乘人查询服务，您可实时查询所乘交通工具是否有疑似病例: 新型肺炎同乘人查询服务
三、火车、机票、旅行产品退款事宜
关于火车退票事宜，国家铁路集团1月29日表示，目前退票免收手续费的规定适应用于1月28日0时前购买的火车票。1月28日0时前在车站、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客，自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。具体当地的交通情况，还需要联系相关交管部门获悉道路信息。如果您已取出纸质车票期望退票，凡是于1月27日24时前购买的乘车日期在1月28日0时至2月26日24时的车票，可延期至3月25日24时前办理退票；凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。
飞机退票：据民航局网站消息，为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，民航局要求，自2020年1月24日0时起，此前已购买民航机票的旅客自愿退票的，各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票，不得收取任何费用。
如果您订购旅行产品和服务，需要与旅行社协商退款事宜。
若您出现身体不适状况，可足不出户，在线免费问医生：阻击肺炎免费问医生