如题所述
应该是提示用户名不存在或密码错误,所以可能是密码错误
有两种情况:
第一呢!你确定的你没注册么?如果真是的话那就去就近的售票点去刷新一下。
第二呢!如果你注册过之后 密码 账户 邮箱都忘记了,我上次都是这样的情况,这样的话就直接去火车站才可以的。售票点都不行。
可以尝试在姓名一栏中将姓名改成汉语拼音,如果注册成功,登录后找到“个人资料”一栏,再将姓名改回汉字就可以了。
建议呢!还是换个亲人的身份证直接从新弄个算了。