您好，我在第一次登临工行网站时没有安装根证书，清除临时文件再次进入时，也没有提示，那怎样安装呢？

Question

是不是只有安装根证书，才可以在网上交易啊？

Answer 1

有u盾 吗 ？
一个像u盘的东西·

U盾的安装分为2个步骤，分别是U盾驱动的安装和u盾数字证书下载：

1、U盾驱动的安装方法。新购买的U盾都附有光盘，运行光盘中的autorun.exe程序，选择“个人网银客户安装”既可以自动安装了。与一般的软件安装没有什么太大的区别，最后安装完成需要重新启动计算机。

目前个人网上银行U盾的驱动主要有4种，分别是金邦达、金邦达2006、捷德和华虹。如果你的随机光盘丢失，可以到工商银行官方网站http://www.icbc.com.cn/detail.jsp?infoid=1162950367100&infotype=CMS.STD下载U盾驱动程序。

如果你的电脑中安装有杀毒软件或者防火墙，应允许安装程序创建各个注册表启动项和关键部位的文件创建，否则安装会失败。如果你对这些程序没有足够的把握，可以临时关掉防火墙。方便驱动程序的安装。

2、U盾数字证书的下载安装。申请U盾后，你可以委托工商银行网点柜员协助你下载个人证书信息到U盾内，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务—U盾管理—U盾自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。

这里IE浏览器会提示ActiveX控件的下载安装，请一定允许下载并成功安装该ActiveX控件。

至此U盾驱动就全部安装结束了，在U盾的保护下你就可以进行安全的网络购物了

参考资料：http://www.icbc.com.cn/ICBC/%e7%bd%91%e9%93%b6%e7%b3%bb%e7%bb%9f/anzhuang.htm