能上网的电脑一台和USB数据线一根；
OPPO手机远程解锁步骤：
1、先在电脑上下载好手机的解锁工具包：百度网盘下载
2、双击打开下载的【远程软件】，将软件里面显示的ID和密码告知客服，来连接你电脑；
3、远程连接电脑后，等待客服在你电脑上安装准备好解锁设备；
4、配合客服操作：将手机关机状态下，先按住【音量加减键】不放，再数据线连接电脑即可；
5、客服远程操作解锁成功；成功界面如下图所示，可以看到手机的imei串号等信息。
若忘记锁屏密码，建议你按照以下方法尝试：
1、如果你的手机打开了查找手机功能，你可以使用注册的云服务账号（或官网账号）登录OPPO云服务查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；
2、如果你的手机没有打开查找手机功能，建议您可以携带购机保卡和发票（若无法提供，可以携带身份证复印件），到当地服务中心处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考