申报安装光纤，几天后师傅上门安装给我拉了线，就说地址错了，叫我修改地址，然后就走了，网线还在我家。

申报安装光纤，几天后师傅上门安装给我拉了线，就说地址错了，叫我修改地址，然后就走了，网线还在我家。我该怎么办？那个地址和我家也就几百米啊，为什么说地址错了拉不了呢？

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推荐答案 2016-10-10

光纤到户是有一套流程的，应该是中国电信的光纤到户服务吧。可拨打中国电信服务热钱，转人工台咨询此事。地址位置错了是无法安装的，需要重新申请。

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第1个回答 2016-10-10

去营业厅或打客服电话告知情况，一般会重新受理的。

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