1、创始人和首席执行官不同:
(1)京东的创始人是刘强东,他还担任京东集团董事局主席兼首席执行官。
(2)天猫的创始人是马云,首席执行官是张勇。
2、性质不同:
(1)京东是中国自营式电商企业。
(2)天猫原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。
3、成立时间不同:
(1)京东:1998年6月18日,刘强东先生在中关村创业,成立京东公司。
(2)天猫:2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。
4、销售方式不同:
(1)京东有线上销售和线下销售两种方式。线下销售有京东之家、京东专卖店、京东便利店。
(2)天猫只有线上销售。
参考资料来源:百度百科-京东
参考资料来源:百度百科-天猫
这个区别很多。
1、物流区别:天猫没有自己的物流系统,物流全靠第三方物流商的支撑,主要是四通一达以及EMS,商家如果不在本省到货需三天左右,偏远地区更长。京东的物流是自己建的,全国的副省级城市设有物流配送中心,副省级城市内基本能当日达。
2、商品区别:天猫的商品都是第三方卖家,天猫的卖家一般是总代、一代的居多,官方直营的也有,商品的流通环节一般多于京东,销售渠道较长,且总代和一代可以玩些猫腻,例如手机卖翻新机,但这样的情况比较少,但一定程度上也影响了天猫的整体信誉。京东的商品一般是从厂家直接进货的,主要是销量比较大的数码3C家电产品。当然京东也有店中店,店中店主要是一些单价低的商品,不能和京东发生重叠,如乐器牙膏牙刷等,数码3C产品京东的信誉比天猫高。
3、售后服务:天猫的售后服务主要由商家或者品牌商解决,退货耗时,产品出现问题后对于顾客来说需要花费不菲的时间成本。京东也好不了多少,3C产品出现问题首先要拿出品牌商的证明,然后再拿到京东退换货,也有点麻烦。天猫和京东的售后都不完善,大家售后都不高,但京东比天猫好些是事实。
本回答被网友采纳差之毫厘,谬以千里?你知道京东和天猫究竟有何不同?