1、意外是怎么发生的，也就是怎么出险的，是不是属于意外？如果不属于意外，就要咨询校方，是否给学生投保了疾病类的保险。
2、如果属于意外的话要看是不是属于免责范围，免责范围包括：醉酒驾驶、无证驾驶、犯罪行为、自杀或者自伤、中国大陆境外治疗费用、食用管制性药物等等。
3、学生意外保险理赔，具体额度要看条款(咨询校方)，一般意外报销医药费的额度比较高，比例在80%-100%之间。
4、为了缩短理赔时间，出险后要及时与保险公司或者校方联系。
5、儿童意外伤害保险理赔所需材料：被保险人身份证、出险经过(如果是交通事故，需要交通部门的责任认定书)、被保险人姓名的个人结算账户存折，
门诊：就医诊断证明(加盖诊断证明专用章)、所有看病的收据、处方、病历、缴费清单、检查报告。
住院：就医诊断证明(加盖诊断证明专用章)、所有看病的收据、检查报告、病程记录、入院志、出院志、病历首页。
6、理赔材料整理完整后，需要校方出具带有公章的证明，最好是能让学校的专门人去办理，这样比较省心。
扩展资料：
儿童意外保险的保障范围，主要是包含意外身故、意外残疾以及意外医疗等三个方面的内容，具体的描述如下：
1、意外身故保险金
被保险人遭 受意外伤害事故，并因该次意外伤害直接导致被保险人在该意外伤害事故发生之日起180 日内身故，保险公司按保险合同的保险金额向意外身故保险金受益人给付意外身故保险金，保险合同终止。
2、意外残疾保险金
被保险人遭受意外伤害事故，并 因该次意外伤害直接导致被保险人在该意外伤害事故发生之日起180 日内发生保险合同所附“人身保险残疾程度与保险金给付比例表”所列残疾项目之一，保险公司按该表所列给付比例乘以保险合同的保险金额向意外残疾保险金受益人给付意外残疾保险金。
如果被保险人自意外伤害事故发生之日起180日治疗仍未结束的，则按被保险人在事故发生之日起第180 日的身体情况进行残疾鉴定，并据此向意外残疾保险金受益人给付意外残疾保险金。
被保险人因同一意外伤害造成附表所列两项或者两项以上残疾项目的，保险公司给付各项意外残疾保险金之和。但不同残疾项目属于同一肢时，仅按较严重项目给付一项意外残疾保险金。
被保险人因不同意外伤害导致同一肢残疾，而残疾项目所属等级不同时，以较严重项目的意外残疾保险金给付为准：若后次残疾项目所属等级较严重，则需扣除已给付的意外残疾保险金；若前次残疾项目所属等级较严重，则不再给付后次的意外残疾保险金。
保险公司按保险合同约定累计给付的各项保险金数额之和以保险合同的保险金额为限。如果累计给付的各项保险金数额之和达到保险合同的保险金额，保险合同终止。
3、意外医疗保险金
被保险人因遭受意外伤害事故在医院接受治疗，从而发生属于本附加合同规定范围内的医疗费用，保险公司按下列规定的保险金数额向被保险人给付意外伤害医疗保险金。
参考资料来源：中国人保-儿童意外伤害保险理赔标准
幼儿园意外保险的报销流程：
孩子在投保了幼儿园保险的前提下，如果出了符合合同规定的意外或疾病，家长可以申请报销。最好能在24小时内报案，报案后，带上以下资料前往保险公司报销：
孩子户口复印件；
家长身份证复印件(一方的就可以)；
门诊票据、门诊手册(必须有大夫的印章)；
出险的经过(文字)，幼儿园盖章；
孩子受伤手的照片，上半身；
保险本的原件、复印件。
幼儿意外伤害保险：
学生、幼儿意外伤害保险是以学生、幼儿这一特殊群体作为被保险人的意外伤害保险。
幼儿园保险保险范围：
总的来说，幼儿园保险的保险范围包括意外身故/残疾、疾病身故、意外住院、意外门诊、意外住院津贴、疾病住院以及少儿重大疾病。当然具体的保障范围，家长还需要仔细研读孩子的保险合同。
实务承保手续：
学校或幼儿园需填写投保单，并加盖公章;
学校或幼儿园组织机构代码证或营业执照复印件;
学校或幼儿园需提供在册学生或幼儿名单。
理赔手续：
发生保险事故后，及时向保险公司报案;
填写索赔申请书，准备好保险公司要求的索赔手续。
