淘宝买的东西没发货退款退运费吗

Question

如题所述

Answer 1

淘宝买的东西没发货退款退运费，在淘宝交易中，如果卖家没有实际操作发货，不会涉及到运费的问题，买家申请退款时选择全额退款即可。

如果买家使用购物车创建订单中包含多笔交易的，邮费将在买家最后申请的一笔订单中自动加入，（即买家对购物车订单逐一申请退款，至最后一笔时，邮费金额会加入到退款金额中），如果买家只是申请部分订单退款，邮费不会自动出现，需要另外找一笔交易申请部分退款。

扩展资料：

2017年11月7日，北京市工商局、市食药监局等8家单位，对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导，强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定

2018年3月15日，在国际消费者权益保护日活动现场，中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动，在全国范围内拉开线下实体店无理由退货承诺的序幕。在活动现场，苏宁易购、国美、沃尔玛、便利蜂、一得阁、日日顺、立升、京东商城等企业率先响应做出承诺。