在拼多多上买东西。刚开始的时候。物品收到了,挺好的,但是呢,过几天就坏掉了,应该怎么办?

如题所述

这个问题我遇到过,所以我会。可以选择退货退款,我把具体的方法和流程放在下面,希望能帮助到你。


1.打开拼多多个人中心,选择【查看全部】,如图所示:

2.然后在这里选择订单,点击【申请退款】,如图所示:

3.因为已经收到货了,所以要选择【退货退款】,如图所示:

4.在这里输入申请退款的原因是因为质量问题,然后描述哪里出了问题,上传图片,下方填写手机号码,点击【提交申请】,如图所示:

接下来就等待商家受理,然后根据商家提示进行后面操作。

如果各位小伙伴还有其他的方法,欢迎在下方评论区留言交流。

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第1个回答  2022-08-20
首先,你可以去联系客服问一下这是什么情况,怎么处理。然后你可以尝试自己拿说明书尝试修一下,看是否可以修好。最后,调整自己心情,跟客服沟通好,
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