第2个回答 推荐于2017-09-12
如果您要修改服务密码,可凭您现在使用的密码登陆中国移动通信官方网站,或者拨打10086客户服务电话,或者携带有效身份证件前往中国移动通信自有营业厅办理.部分省区公司还可通过短信营业厅办理,具体操作方法可咨询当地10086.如果您遗忘原密码,您需携带机主本人身份证前往营业厅办理密码重置手续.如果您是北京移动通信的客户,修改密码分为服务密码和6位高级密码,修改服务密码无论品牌,登陆网站办理即可.如果需要修改6位高级密码,全球通和动感地带客户只能通过10086客服热线或自有移动营业厅办理.北京移动神州行用户没有6位高级密码,密码在购买神州行套装的用户卡上.本回答被提问者采纳
第3个回答 2013-08-29
您好，很高兴为您解答：
签约客户重置密码方式重置密码方式：1、发送免费短信“4012”至10086；2、凭本人有效身份证件原件前往营业厅；3、本机拨打10086；4、登陆网上营业厅（
http://ah.10086.cn），点击“忘记密码”后根据提示操作。以上方式除营业厅、网上营业厅方式为立即生效外，其它方式重置密码均在24小时后生效。
非签约客户重置密码方式您可以携带有效身份证件前往营业厅按以下三种方式之一办理密码重置：1、SIM卡+近3个月的交费凭证或入网单据；2、SIM卡（需提供手机号码）+3条充值交费记录 (明确充值交费金额、精确到日的充值交费时间、交费方式)；3、SIM卡（需提供手机号码）＋3条以前的业务办理记录 (明确业务名称、精确到日的办理时间、办理渠道)。
如有变更，请以最新通知为准。安徽移动网上营业厅、10086客服热线竭诚为您服务！
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第4个回答 2018-03-30
更改中国移动的客户服务密码有三种方法：
方法1、短信
编短信342*身份证号码，发到10086。注意身份证号码是您当时入网登记的那个号码。然后系统地发验证码给您，您再回复一下，系统会帮您恢复为初始密码123456。您再打10086修改
方法2、移动营业厅
您到营业厅，带好身份证原件，说明一下要求。如果营业厅工作人员不帮您改的话，您看一下她工号，打10086可以投诉这个营业员。
方法3、到移动网站上
输入您省份的移动网址，比如江苏的进去之后您在输入密码的旁边会看到“忘记密码”您点一下，到时候也会让您输入身份证号码（入网登记的），系统核实正确后，直接让您在电脑上输入新密码。
注意：您如果入网没登记您的身份证号码，就只能在营业厅办理。
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