苹果第一次申请退款的几率是多大

Question

如题所述

Answer 1

一般第一次容易点，具体多少次，这样看审核你的员工严不严了。不过速度慢的要死，我第一次申请5号申请，下个月才退款的邮件，算起来整整一个月

Answer 2

根据《消费者权益保护法》，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可依照国家规定、当事人约定退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。由此可以知道，除非苹果手机销售公司和消费者事先就不能退货进行约定，不然消费者在购买的苹果手机出现质量问题后，有权要求退换货。