戴尔笔记本电脑开机后出现蓝屏怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

1、将电脑开机，根据屏幕提示，按F12调出启动菜单；
2、通过键盘上下键移动光标到diagnositics项目并回车；
3、检测会自动运行，进入蓝色画面，文字跳动；
4、如果是笔记本，运行诊断后2分钟左右，会出现彩色条纹画面，并伴随文字和滴滴的报警声音，选择Y；
5、最后，如果机器检测到问题，会提示“error code”并伴随警报声。记下8位代码以便通过戴尔售后报修；如果检测机器运行正常，可以按OK或者直接关机。