商业模式画布的模块

如题所述

商业模式画布的九大模块包括:
1. 客户群体:确定你能帮助哪些人。每个人在不同角色下有不同的客户群体。明确你的客户群体,了解他们的需求和期望。
2. 客户关系:如何与客户建立和维护关系。根据不同的客户群体,选择合适的沟通方式和态度,以提供满足他们需求的服务。
3. 价值服务:你能为客户提供哪些帮助。价值服务可以是物质支持,也可以是你的能力、技能、知识等。要了解客户的真实需求,提供有价值的服务。
4. 渠道通路:如何宣传自己和交付服务。思考客户如何了解你的服务,如何购买或获取你的产品,以及你如何提供满意的售后服务。
5. 收入来源:你能从服务中得到什么回报。收入来源不仅限于金钱,也可以是满足感、成就感、快乐、幸福感等。
6. 核心资源:你拥有什么资源。核心资源包括实物、技能、知识、人际关系等。明确你需要哪些资源,并努力获取它们。
7. 关键业务:你需要做什么。根据客户需求,确定关键业务,确保你的行动对客户有价值。
8. 重要合作:谁可以帮你。寻找支持你的工作、帮助你实现目标的合作伙伴,并与他们建立良好的合作关系。
9. 成本结构:你需要付出什么。成本包括物质、金钱、时间、精力等。根据你的目标,选择合适的成本结构。
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