1. 拨打“120”时,首先应清晰告知患者的性别、年龄以及主要病情或不适症状。具体描述患者的不适感,如疼痛的部位、性质和持续时间,是否出现意识模糊、胸痛、呼吸急促、肢体无力等症状。这将帮助急救人员提前准备,到达现场后能够迅速采取相应措施。
2. 其次,提供确切的地点信息。详细说明患者所在的位置,包括建筑物名称、门牌号码,以及可供救护车通行的最佳路线。尤其在夜间,指明明显的路标或地标,确保急救人员能够快速且准确地到达。
3. 最后,提供可以随时联系的电话号码,并保持电话畅通无阻。这样急救人员在途中可以通过电话进一步了解患者的状况,并在必要时提供远程抢救指导。在“120”指挥中心确认信息无误并示意可以挂断后,再结束通话。随后,耐心等待急救中心的回电和救援人员的到来。
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