事已至此，只能死马当活马医了。我先帮你分析一下整件事，文章后面会提到如何何处理才能最速提到车、赔到款。我是保险公司一线人员，每年都要处理过不少这类案件。
一、不要再等了，不管是4S店还是保险公司，他们叫你等是在拖你的时间。（拖赔、迟赔、惜赔、少赔已逐渐成为业内潜规则，一般不对外公开）
二、一般车损2个工作日，复杂的规定4-6个工作日，而你这辆车竟然两个星期了还没定损，太不可思议了。没有专人跟踪你这份保单，正中保险公司下怀，非常吃亏。
三、你还得为维修费的理赔时间而担心，表示4S不为你代办索赔，这说明帮你修车的4S店不是该保险公司的定点厂，这意味着你得先垫付维修费提车，向保险公司索赔之事只得自己操办，而4S店只管修车，赔款几时赔他们可以不管，这无疑对不懂保险的你是一个新的风险。
四、保险公司拖赔、迟赔的方法很多；从撞车开始：查勘—定责—拖车—拆检—定损—核价—申报—重审—敲定价格—修车—索赔—核赔—再申报—再重审—批准—财务—跨行转账，最终到达顾客帐户，这整个过程中每个环节多拖延一天，再考虑上节假日、委托公估、授权定损、批准、转交定损单等等的时间，快则两、三个月，慢则半年甚至更长。
当然很多时候是因为提交的资料不齐全所至，但这正是保险公司所想要的，他们潜意识中希望更多不懂保险的人提交资料，一旦资料不全，便将整个案子退下，每退一次理赔时间便往后推迟10天半个月，再一次正中保险公司下怀。
看过以上分析你应该有个思路了吧，下面是加快处理的细节：
1、你现在要做的就是找到那天晚上第一时间来到现场查勘的人，问清楚定损人员的电话；
2、找到定损人员，马上追定损结果，这时候他们通常会以委托公估定损或车损程序复杂为由推托。你继续追，看好时间2-4个工作日，绝对可以追出结果。4天足够
3、在这段时间内，要马不停蹄，边到交警解决问题，取得责任认定书，边问物价部门及公路管理部门，取得栏杆定损单。2-4天
4、有了车辆定损单、栏杆定损单及交警的责任认定书后，你带上这些亲自前往4S店照汽车定损单的价格开好维修发票，到当地税务局开好物价发票。同时通知4S店抓紧修车。1天。
5、带着交警责任认定书、保险单、驾照、车照、身份证复件、银行帐户复件连同维修发票，亲自跑趟保险公司（一定要你本人亲往，不可找人代替），找到前台、找到理赔部，随便找个人要他们帮你填好索赔申请书及检查索赔资料是否齐全，不齐就补，齐了直接交给理赔并要个电话，随时追踪。1天。
6、核赔时间一般5-10个工作日，最长12天，这段时间内，你一边追理赔、一边追4S店修车。赔款下来之前，可能车子已经修好，你有两种做法，一、先付款提车；二、等到赔款到帐时，提款提车。12天
加上交警定责时间，从出险到提款、提车，整个过程不超过20天。搞定！如广东地区的汽车上保险，可来信
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参考资料：经验