符合以下条件则无须换取纸质车票：
使用乘车人本人的二代居民身份证在网站
http://www.12306.cn购票，且乘车站和下车站均具备二代居民身份证自动识读检票条件的，可以通过自动检票机（闸机）自动识读二代居民身份证的方式办理进、出站检票手续，无需提前换取纸质车票。
其他情形均需换取纸质车票后进站乘车，如：
学生票、残疾军人（伤残人民警察）票需凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证、“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为原件），并符合规定条件，才可以换取车票；
二代身份证过期的，需要在公安部门办理临时身份证，或在车站公安制证窗口输临时身份证明后换取车票；
购票时添加了儿童票的，需要使用二代居民身份证去换取本人车票以及儿童票。