做服装生意应该怎样与顾客沟通

如题所述

1、微笑,真诚,积极,这是最基本的。
2、善于观察细节,能够通过客人的眼神以及停留在某件衣服上的时间来判断是否喜欢这件衣服,主动的向其介绍。
3、随和一些,当做朋友一样聊天,从中发现客人的性格和需求,并适当的做其他适合客人的推荐,要有眼光,看到客人就能知道客人适合什么款式或者颜色的衣服。
4、其实沟通很简单,真诚随和就好,重要的是让客人觉得你这边好,你这个老板也好,哪怕这次没有买什么,下次会再来买。
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第1个回答  2021-03-12

该如何跟顾客沟通?

第2个回答  2013-04-07
多为对方着想,会夸对方,找到对方最满意的衣服,耐心,并且给与真诚的赞美(不带忽悠的啊,那样人家买了也得退货)先问对方看点什么,等对方想离开时候,笑笑,问一下哪里不满意呢,对方说出来,你就找出对方的态度,例如,说:“这衣服样子挺好的,性价比也很高,相中就买了吧
不强求,但是很温和
第3个回答  2013-04-07
你把顾客当上帝一样对待就可以了。。。。。
最讨厌去专卖点后面跟个推销员了。不停的推销,又好像看犯人似的。。。。。想随便看看都不自在
第4个回答  2013-04-07
看性格,看穿着,适当推荐,专业化服务,30秒搞定客户。信必为咨询培训
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