货代销售业绩如何提高

Question

如题所述

Answer 1

货代销售：前期做公司，后期做人品

货代行业五六年，认识的，合作的，共事的很多很多了，现在回过头来看看，以前认识的还在这行做的，差不多一半已经离开了这个行业，关系也会随着行业的不同，日渐疏远。时间久了，看得多，体会也多了，不管是外贸的，还是我们货代自己，很多时候真的是应了一位朋友的帖子，临到用时方恨少。毕竟货代这行分起来还真的比较细，大范围可以是空运，海运的区分（当然还有铁路运输，联运），小范围，空运里面也要按照航线，航空公司进行划分，海运里面更加还有拼箱，整箱的划分，整箱里面还要按照船公司 航线进行划分，即使再牛的一级庄家，也不可能是统管全航线的，还是有相当一部分的货都是委托人家的，只是下一级的客户并不知情而已。每每看到，听到一些客户说，我要找一级的庄家，心中只能是无奈，无知的人太多了。

公司的名气，对一个销售的初期来说，是有不少帮助的，这点我相信大部分人都会承认，毕竟开发客户，有个知名的公司牌子，还是很容易赢的客户的信任的，特别是对一些大客户而言。听到这个公司的名字，即使你是新人，也会放心给你做做，如果正需要的时候，对同行直客效果一样。随着时间的增加，要长久合作的，客户就不仅仅看的是牌子了，要看销售这个人的处理事情的能力，这个就是和人的关系了，人品很重要，也是最终客户的选择点。所以当一个好销售，在一家大公司做满几年以后，身边的大部分客户，就会只认销售本人，而不是公司了，该灌输的，销售通过这么久的时间也都灌输给了客户，那份信任，已经超过了公司的名字所带来的信任感了。所以销售的离开，很多客户都是跟着销售走的。当然这中间还有些突发状况，就是有些客户会慢慢做做信任了操作，因为操作是协调过程中一个不可缺少的环节，微操作而走，为操作而留的客户也不再少数。

对于那些没有大公司作为后盾的销售来说，只能一步一个脚印，用自己的信誉慢慢积累客户对你的信任，切忌急功近利。多帮帮人家，询价了不用盯着人家的，就像你有时也会跟同行询价，没货你是不是也会担心同行一直追着你问货的事情呢，毕竟不管是同行，还是直客，都涉及到一个报价的过程，要他们的客户接受了，才会最终来和你确认价格。你没有任何公司的资本，所以你只能用你的诚心去慢慢感动客户，积累这层信任感，可能这个时间是半年，一年，甚至更长。如果你半途而废了，客户反而会暗自庆幸，还好没和他合作，做不久就会离职的，到时人都找不到的。这个也是我们自己对同行的一种考核吧，有些同行认识一年多了，总会找个机会聊聊，看他公司抬头一直挂着某个公司，那么证明他在这边至少努力了一年，至少手上有客户的，那么我们也会试着相应航线的货物，多寻寻价格，这个时候其实其实开始了潜在的合作，只要合适，总会合作的。一年，两年 ，你可能因为某些原因，离开了这个行业，那么留下来的是遗憾，也会偶尔感叹，怎么找不到这么好的兄弟了。

Answer 2

多跑客户，合作的客户多了，业绩也就高了。

Answer 3

货代是货运代理的简称。从工作内容来看是接受客户的委托完成货物运输的某一个环节或与此有关的环节，涉及这方面的工作都可以直接或间接的找货代来完成，以节省资本。
货代行业本身是销售服务的行业，而服务的质量是以客户的满意度来作为重要的评定标准。作为服务商，货代企业需要完成接受货主委托，代办租船、订舱、报关、报验、保险，以及集装箱运输、拆装箱、签发提单、结算运杂费、交单议付和结汇等一系列事情。
虽然货代的业务比较复杂，但是纵观货代的管理，往往十分散漫，客户资料零散地堆放在销售人员手中，而销售人员的工作也往往难以监控。企业无从考察客户的满意情况，更无法用数据为自己的决策提供支持。
而CRM的出现则可以帮助企业解决这些问题，帮助货代企业理顺自己的工作，优化流程，从而提高效率。
1、客户管理
客户管理模块增强你管理客户生命周期的能力。客户管理模块包括订单处理，交易和促销活动管理，订单执行，在线客户关怀，信用控制，客户自助服务等。全面的管理了与客户有关的一切问题。
2、货运追踪管理
围绕追踪查询货物的全程运送管理，对货运代理的业务进行全方位管理。帮助工作人员提高业务效率，降低企业运营成本。
3、财务管理
财务方面主要包含收入和支出两大块，收款方面包括应收、未收及收款纪录方面的事情。付款方面包括应付款、付款记录。通过准确高效的财务管理，可以节约成本，控制预算。
4、统计分析
包括客户数据统计、业务机会统计和销售报表等，从宏观的数据分析到微观的数据分析报表，企业可以通过数据分析和更有效的定义业务范围，依据参照数据来定制新的货物销售目标，让企业保持稳定的成长状态；了解各个货物所带来的效益，提高回报率，降低企业经营风险，使投入的资金得到最大化回报。
简信CRM基于SAAS，帮助货代企业实现移动办公，公司业务人员不受地域限制的，实现随时、随地、随意、工作，只要有网络可轻松实现客户信息查询、管理维护，业务人员的工作将获得更大的灵活空间。比较起传统的CRM，无论是操作上的方便性，还是行业的针对性，都实现了前所未有的提升。本回答被网友采纳