做外贸业务员都有什么要求啊

Question

如题所述

Answer 1

一、外贸业务员的素质要求包括：
1. 熟悉出口业务操作流程；
2. 具备扎实的英语书面和口语能力，能够与客户顺利沟通；
3. 掌握常见的国际交往礼仪；
4. 精通日常交际英语，具备良好的接待和职业素养；
5. 熟练使用常用办公软件，如Word, Excel, Photoshop, PowerPoint, Outlook, AutoCad等，以及办公设备；
6. 能够撰写标准的传真和信函，独立审核信用证，并根据信用证制定出口单证；
7. 电话沟通时能够展现良好的公司形象。
二、外贸业务员的专业素质要求包括：
1. 对本工厂产品非常熟悉，了解生产流程，能够准确判断产品品质和对产品材料有基本了解，能够准备产品资料供客户参考，并草拟专业报价单；
2. 对竞争对手产品有深入了解，对整个行业和国外同类产品有清晰认识；
3. 熟悉相关产品测试标准；
4. 能够从客户语气中判断意图；
5. 能够安排客户接待，独立引导客户参观工厂，并巧妙回答客户问题；
6. 具备实际出口货物操作经验；
7. 能够向客户专业地介绍产品和公司，并准确回答问题；
8. 对出口货物包装和标志有专业设计观念，确保符合要求；
9. 对于正在执行的国外订单，能够提供详细的生产计划通知单给相关部门。
三、外贸业务员的职业要求：
- 学历要求：大专及以上学历，专业背景包括贸易类、语言类、服装类、金融类等相关领域；
- 相关资格证书：外销员从业资格证、报关员资格证书、国际贸易单证员证书等将更具优势。