在闲鱼买东西怎么退款呢？

Question

如题所述

Answer 1

退款流程如下：
1、与卖家沟通：买家应与卖家进行沟通，说明退款原因要求退款。
2、提交退款申请：买家可以在闲鱼平台上提交退款申请。在交易详情页面找到"申请退款"选项，填写相关信息提交申请。
3、卖家处理退款：卖家在收到退款申请后，可以选择同意或拒绝退款。卖家同意退款，款项将按原支付途径退还给买家。
4、若卖家拒绝退款：卖家拒绝退款或未及时处理，买家可以联系闲鱼客服介入处理。在交易详情页面找到“申请客服介入”选项，向客服说明情况提供相关证据。
5、客服介入处理：闲鱼客服将介入处理纠纷，根据相关规定和证据做出裁决。裁决结果支持买家，退款将由闲鱼平台进行处理。