您好，根据您的描述，建议您按照以下操作尝试解决：
1.建议您尝试还原系统：
开机出现三星logo按F4进入Recovery Solution-还原-完全还原
2.若还原系统不能解决问题，建议您用系统恢复媒体重装系统：
请您开机按F2键进入BIOS设置，找到Boot选项下Boot Device Priority设置光驱引导启动，Windows7操作系统需要将硬盘模式更改为AHCI模式，Advanced 菜单下AHCI Mode Control选项更改模式(Manual手动设置-Set AHCI Mode)按F10键保存退出，插入系统安装盘，看提示按任意键进入系统安装界面,根据提示分区安装系统。系统安装完毕，请您按以下地址先下载 安装SW Update软件。
http://www.samsung.com/cn/support/model/NP355V4X-S01CN-downloads?downloadName=SW安装后搜索您的机器型号下载相应系统的驱动即可。