不要给我放理论过来,我要实际的,最好是做过AE的人 谢谢麻烦你告诉下我 AE一般每天都在做什么 比如说 策划 写方案什么的 再比如说跟客户交流把客户的准确意思转达给公司这种的不要给我写一大堆百度查到的那种 我不要那种的。谢谢了干过AE的姐姐们 帮帮忙 就当写了你几天的日常工作流程。
4A公司 AE 的19个基本日常工作内容:
上下班 :
1、 机智的上下班时间
不管你们公司是否打卡、是否考勤,如果你总是办公室最后一个到的,时间久了肯定会出问题的。至少不能每次都比你老板晚。
如果创意组还没下班,除非有天塌下来的事情,一定要等到创意一起下班,除非你的老大很强势、和创意吵架的时候音量盖得过创意总监;或者你生性乖巧呆萌,创意组都喜欢你,看在你高于市场平均水平的颜值上,会网开四面,不和你计较。不然还是识趣的找个会议室玩你的王者荣耀吧。
对了,记得偶尔去创意同事的身边,拍拍他们的肩膀,做同情状,并且一起骂xx客户几句。但是千万不能骂得太过火。不是怕公司有客户的眼线,而是怕一不小心点燃了创意内心压抑很久的怒火,人家瞬间撂摊子就不干了------
2、每天早上整理当日的工作清单
同时在下班前检查下当天哪些事情没有完成、转移到第二天的工作清单上。重要的事情要列出来贴在电脑上。可以给重要的事情设置一个时间提醒。
3、所有的文档下班前保存和归档,并记得一定要关掉电脑或者锁屏。
特别是要发给客户的文件,在制作的过程中就要定期保存。不要高估公司给你配置的Mac或者PC,它在公司的工龄肯定比你长----你无法确定它突然什么时候就告老还乡,歇菜了。
4、收拾好自己的桌子,收拾好自己的桌子,收拾好自己的桌子!
会议 :
5、开会前做好硬件设备排查
开会前除了要准备好会议流程表, 一定要提前到会议室检查需要用到的投影仪等设备和连接线是否都处于可工作状态。特别是有客户爸爸到访的会议,万一你老板在和客户讨论PPT上内容的时候,突然死机了,你也就等死吧! 别指望IT会给你背锅。
6、开会前做好人员通知
开会前一定要检查之前发出去的会议邀请哪些人没有接受;已经接受的人今天是否在办公室,最好线上提醒一下。会议开始要预备,会后要总结,会议纪要要及时给上级过目。
7、会议结束后清理会场,处理垃圾
别以为公司阿姨好欺负,搞不好人家和老板的关系,要比你铁多了。同理,对待前台&行政也是,除非你很肯定这个人不会成为你未来的老板娘!当然,也可能是你孩子的妈。
8、会后24小时内写好会议纪要,不管上级是否有要求。
工作 :
9、对于客户的brief,一定要正式确认后再开始工作
正式确认的含义是指正式的邮件、有第三者在场的电话或者其他可以追溯凭证的形式。切记尽量询问清楚客户的需求,请记住---是尽量(为啥呢,因为客户他自己也不一定知道想要啥就给你下brief了)。
10、避免用聊天方式去做工作确认
如果需要联系其他部门的同事帮忙,即便你口头、微信沟通过了,也请记住邮件提醒一下。对方是否回复邮件不要紧,要紧的是后面撕逼的时候你不至于被人吊起来打。
11、永远不要给创意下口头的brief,一定要有邮件或者纸质的brief
别以为口头的brief空口无凭,后期出了差错你可以轻松甩锅给创意组。真是天真,你以为创意是那么好惹的?等他们做错设计的时候,完全可以说这就是你下的brief,到时候你还要再傻一次。
12、所有工作一定有deadline,拒绝拖延
Deadline尽量要有合理的时间安排-----又尽量?本来不是就要有合理的时间吗?合理不合理,哪有你AE说话的份,那是客户爸爸和你部门老大们要考虑的事情。你只要保证你老大给你下的任务,你努力在她忘记前完成就好。
13、关于费用
任何涉及第三方供应商的、任何涉及钱的,一定要有上级的书面授权。在广告行业,特别是4A,钱的问题绝对是火线,碰不得。
14、关于邮件和物料的收发
所有文件收发、传真或包裹寄送后,一定要将快递/物流单号截图发给对方,并确保对方回复已收到单号。同样,自己收到别人寄送来的信函等,也一定要及时告知对方已经收到。将心比心,你照顾对方工作,人家才会不故意为难你。
15、关于办公软件技能
Office系列是基础,其中,PPT和excel一定要熟练。不要多,一年后你就知道写得一手好的PPT多么受老板的欢迎了。当然excel用的不好的,别人在陪创意加班的时候看斗鱼直播,你就苦逼粘贴复制数据,或者做最单调的数据清理吧。
其他 :
16、随身带一点现金,尽管现在移动支付很流行
你要知道,当你和老板去拜访客户,双方都以为对方会带现金然而都没带,碰巧上海大叔司机又不会用支付宝的时候,请你小心老板和客户看向你的眼神。
17、下班前和团队成员说再见
失误,说错了,老板没下班,你就尽量别走了;创意没下班,你就尽量别走了;同组伙伴因为客户临时添加了要求还在修改周报,你也就尽量别走了......
18、机密文件一定要锁到柜子里
尤其是和客户相关的、和费用相关的。当然,你做的报销单也要放放好。
19、随时随地记录你的工作内容和收获
特别是任务很多的时候,阶段性的成果也要记在笔记上。否则等你每年年终,哭着嚷着要加工资的时候,老板非说你没做啥项目,你有一时半会说不出啥的时候,你就知道工作记录的作用了。
扩展资料:
AE即Account Exective,翻译成中文是“客户执行”。
在客户面前,AE代表广告公司,是客户交付广告工作的“唯一窗口”;在广告公司内部,AE负责协调调研、创意、媒体、财务等各个部门的工作,确保客户的工作能够准时、保质并在预算之内完成。
参考资料: