广州地铁优惠政策是普通乘客在一个自然月内，乘坐广州地铁公交累计实际支出票款满一定金额的可以享受5-8折的优惠。
老年人、学生、残疾人等广州市政府明确的特殊人群公共交通优惠方案仍保持不变，按照相关规定享受乘坐公共交通优惠。
广州市内中小学生持羊城通学生卡半价，符合免票政策的儿童免费；现役军人、残疾军人、消防救援人员及优抚对象等人群，凭相关证件或羊城通特种卡免费；老年人（含外埠老年人）、残疾人按照相关规定凭相关证件或羊城通特种卡免费或半价。
低收入居民持“善行卡”乘坐公共交通时，按照“先付后返”原则享受优惠，即先按普通人群标准支付乘车费用，再由羊城通公司根据核定的低收入居民优惠资格，在次月15日前将相应优惠金额（即实际支付票款比5折优惠多付部分）返还至“善行卡”后台账户。
乘坐广州地铁的注意事项
1、查看地铁线路和站点：提前了解要去的目的地所在的地铁线路和站点，规划好乘车路线，以免迷路或浪费时间。
2、票务准备：购票或使用手机刷码进站前，请确保携带足够的车票或有效的电子刷码凭证。广州地铁推行一票制，无需换乘时只需一张票。
3、安全检查：在进入地铁站之前，可能需要经过安全检查。请遵守安检人员的指引，配合进行安全检查，确保安全顺利进站。
4、排队上下车：在地铁站台排队时，请遵守秩序，尽量站在指定区域等待地铁到站。乘坐电梯或扶梯时，保持右侧通行，给有需求的乘客让行。
5、注意站点广播和标识：在地铁车厢内，关注车厢内的广播和车厢门两侧的站名标识，以及电子显示屏上的信息，确保在正确的站点下车。
6、文明乘车：保持良好的乘车素质，不吸烟、不随地吐痰、不乱扔垃圾。音量适中地交流或使用手机，尽量避免打扰到他人。
以上内容参考：广州市政府——低收入居民公共交通票价优惠实施方案的通知
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