一口价黄金怎么退

Question

如题所述

Answer 1

该物品退货方法如下：
首先和商家协商，协商成功即可退货。
协商不成的话可以到消费者协会投诉。消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下：1、投诉人的姓名、住址、电话号码等。 2、被投诉方的单位名称、详细地址、电话号码等。3、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号等。4、受损害及与经营者交涉的情况。5、凭证和有关证明材料。