一、未成年游戏退款怎么申请
1.找到游戏客服,发关键词“未成年人充值退款”等待回复。
2.按照官方回复中的指引和链接填写退款申请。需要验证监护人的身份信息,包括人脸识别,才能完成退款。
3.如果不勾选全额退款,默认退款为三个月内的消费记录。
4.通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款后账号会被封存10年,即退款账号在10年内不能体验任何腾讯拥有的游戏。
5.退款审核和流程大概需要10天左右,审核完成后即可收到退款。
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