如果贷款记录出现在您的征信报告上，但您并没有使用该贷款，可能是由于以下几个原因：
1.
身份盗用：您的个人信息可能被他人盗用，用于申请贷款。这种情况下，您需要立即联系贷款机构和征信机构，报告身份盗用的情况，并采取措施保护自己的信用记录。
2.
系统错误：征信报告系统可能存在录入错误，导致错误的贷款信息出现在您的报告中。您可以联系征信机构查询具体情况，并要求更正。
3.
共享信息错误：有时候，贷款机构之间共享信息时可能会出现错误，导致不属于您的贷款记录出现在您的报告中。这种情况下，您需要联系相关贷款机构核实信息，并要求更正。
4.
家庭成员或关联账户：如果您与他人共用一个银行账户，或者您的家庭成员使用了您的信息申请贷款，这些信息可能会关联到您的征信报告上。
无论是哪种情况，一旦发现征信报告上有错误的贷款记录，您都应该及时采取措施进行更正。您可以：
联系贷款机构，了解贷款的具体情况。
联系征信机构，提交更正征信报告的申请。
如果怀疑是身份盗用，应立即报警，并向相关机构报告。
在处理这类问题时，保持沟通记录和相关证据是非常重要的，以便在必要时提供给相关机构作为证明。同时，定期检查自己的征信报告，以便及时发现并处理任何异常情况。