我报装电信宽带为什么没端口，求帮忙

Question

今年的时候我想在家装个宽带，之后我就去电信局报装了，交费报装之后呢，电信局的人就打电话给我说：他们机房哪里没有端口，现在正在保建。。那是什么回事，我家哪里的盒子明明有端口为什么她说没有，求大臣帮忙

Answer 1

联通宽带报装流程如下：
1、如需了解安装资源，您可以在联通手机营业厅首页往下拉－宽带专区－覆盖查询 输入您所有地址查询有无安装资源。
2、如需了解宽带资费，您可在手机营业厅－查询－基础业务查询－资费专区－宽带业务了解详情。
3、如需办理宽带报装，您可在手机营业厅－服务－宽带－宽带办理服务－办宽带享大礼登记办理。

Answer 2

电信局所说“机房端口”是指他们“网络服务器”那里没有端口的，不是你家附近的那个机箱端口的；这好比安装电话线的，你家附近有“电话机箱端口”，你的电话线接上去了，可是电信局那边“服务器”没有端口可以再接你家电话线，那样的话，你的电话是打不通的；明白没有？
解决方法：
电信局说是“报建”吧，不是“保健”的；就是说明电信局正在增加端口问题的，正在加设网络服务器的；所以你只能再等一段时间的，迟早会帮你安装的；（急呀，投诉呀都是没有用的；）

满意就请采纳的，多谢合作！本回答被提问者采纳

Answer 3

尊敬的电信用户您好，一般所说的没端口了，是指居民区范围150米内DP（接线盒）的资源用完了，要等工程队过来放电缆，这一过程需等待一段时间，希望您耐心等待。如有其他问题建议您到当地的营业厅或致电10000转人工客服咨询，您也可以登录当地的当地电信官网查看相关信息，关注电信的活动并及时参加，您会获得很多优惠的。广东电信用户，广东电信宽带用户，请访问广东电信宽带专区（http://gd.189.cn/gz/internet/index.html?cmpid=dsp-zhidao），享受快捷的自助服务装宽带、上网厅，更快、更易、更省。详情请访问广东电信网上营业厅宽带活动专区，http://gd.189.cn/hd?cmpid=dsp-zhidao追问

请问一段。时间是知多长时间呢??我已经等了半年了

Answer 4

尊敬的用户您好，首先感谢您对中国电信的支持，根据您提供的信息，给您做出如下解释。您看到的只是安装人员预先安置的端口盒子。并没有完全建设好。工作人员必须通过测试，调试，完全构建好以后才会开通的。您才可以申请安装。请您谅解。另外建议您拨打10000号或者到当地电信营业大厅进行咨询。工作人员会给予您详细的解释，和具体安装的时间。
谢谢。祝您生活愉快！
如有其他问题也可登录电信网上营业厅（http://ah.189.cn/）咨询哦~。追问

去吧

Answer 5

我艹。电信就应该被投诉！我也遇到过这种情况。我打客服，他说会给我装，可是过了好几天也没人理我。等到我再打过去问的时候，他们的客服居然说没有给我装的原因是因为我所在的地方端口满了！让我去装网通或者是铁通！尼玛。。气死。后来我就去电信营业点，他们帮我报了之后就来到我住的地方果断找到端口就给我装上了！
据我分析他们说没有端口了可能是因为没有及时处理我的业务怕我投诉，所以才说没有端口了。我觉得是这样！不然怎么会有生意不做。还让我去装别的宽带！
你也试着去找一下你家旁边的电信营业点，他们帮你报装之后 ，电信同意给你装他们就会亲自过去看看有没有端口！如果真的没有就算了，如果有他们就会帮你装！