消费者市场的概念、特点、行为影响因素?

如题所述

消费者市场的特点如下

1.非盈利性。消费者购买物品是为了获得某种使用价值,满足自身的生活消费的需要,而不是为了盈利去转手销售。

2.非专业性。消费者一般缺乏专门的商品知识和市场知识,消费者在购买商品时,往往容易受商家,厂家宣传,促销方式,商品包装和服务态度的影响。

3.层次性。由于消费者的收入水平不同,所处社会阶级不同,消费者的需求会表现出一定的层次性。

4.替代性。消费品中除了少数商品不可替代外,大多数商品都能找到替代品或者互换使用的商品,因此消费者市场的商品具有替代性。

5.广泛性。消费者市场上不仅购买者人数众多而且分布地域广,从国内到国外,从城市到农村,消费者无处不在。

6.流行性。消费需求不仅受消费者的外在因素影响,也会受到时尚,环境,价值观等外在因素影响,因此消费者市场的商品具有流行性。

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第1个回答  推荐于2018-04-07
概念:是指个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场。
特点:1.消费者需求特点:需求差异性及层次性;需求变化性及发展性
2.消费者行为特点:购买的非盈利性及利益一致性;
            购买的非专家性及伸缩性;
  购买的小型性及重复性
3.消费者营销特点:重视消费者教育、 重视消费者心理与情感 、重视品牌效应、 避免急功近利
消费者市场营销特征:需求特征 行为特征
消费者行为影响因素:刺激——反应模式反映了影响消费者行为的主要因素
其实很多有关市场营销的书上都有,建议,多去看看书。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2023-01-21
消费者市场的特点如下:
1.非盈利性。消费者购买商品是为了某种使用价值,满足自身的生活方式的需要,而不是为了盈利去转手销售。
2.非专业性。消费者一般缺乏专门的商品知识和市场知识。消费者在购买商品时,容易受厂家,商家广告宣传,促销方式,商品包装和服务态度的影响。
3.层次性。由于消费者的收费水平不同,所处的社会阶级不同,所以消费者的需求会表现出一定的层次性。
4.替代性。消费者中除了少数商品不可替代外,大多数商品都可找到替代品或可以互换的商品。因此,消费者市场中的商品有较强的替代性。
5.广泛性。消费者市场上,不仅购买人数众多,而且购买者分布地域广。从城市到农村,从国内到国外,消费者市场无处不在。
6.流行性。消费需求不仅受消费者内在因素的影响,还会受环境,时尚,价值观等外在因素的影响。环境不同,消费者的需求也随之不同,因此,消费者市场中的商品具有一定的流行性。
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