oppo ulike2充电问题

Question

充两小时百分之七十。再过两小时去看，居然倒退到六十了，显示在充电，但是电不动了，拔掉再充，充了几个电又开始倒退到百分之六十了。我用的原装充电器

Answer 1

您好，这个应该是系统问题，建议您备份后恢复一下出厂设置。如果手机官方有新系统您可以可以通过WIFI连接网络通过系统升级里面升级一下。或者电脑下载安装包升级即可解决问题。建议升级前注意备份哦！电话、短信、照片等可以nearme云服务备份。软件通过软件商店备份即可。建议双清刷机，以免缓存影响其系统的不稳定。
如果我的回答无法解决您的困惑您可以继续追问或者通过拨打当地服务网点电话咨询一下与前往，会有专业人员为您服务的。oppo服务网点查询：http://www.oppo.com/?q=service/network

Answer 2

这个可能是你的手机充电器对于你所在地的电压不稳定造成的，建议你手机重新启动一下，然后再换一个地方充看看，能不能正常，要是在后期还是会发现这个问题建议你带上你的充电器去售后服务检测一下，是不是会免费更换追问

你前面说的都没用，因为我都是在同一个地方同一个插座充电的。。。。最后送到店里，就给我恢复出厂设置，结果我没备份，资料都没有，烦神

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Answer 3

这个是系统文件出错，导致电池电量显示故障。建议LZ将手机重要资料备份，恢复出厂设置，一般问题就可以解决了！最好的话还是刷到官方的最新固件版本：http://www.oppo.com/?q=software/list&type=1&cate=102
另外也可以将机器拿到OPPO的售后服务网点进行检测：http://www.oppo.com/?q=service/network

Answer 4

你好，你可以把手机升级试试，升级之前记得备份资料哦，如果该问题还没解决，建议你将手机拿到当地的oppo售后服务中心，交由工作人员为你处理。

Answer 5

您好，可能是固件出现了问题，所以电源管理模块紊乱，建议您重启手机或将电池用尽后再重新尝试。追问

没有用哦

追答

那可能是电池出现问题了，建议您到售后进行检测！

Answer 6

拿到售后去检测一下

Answer 7

可能这要去售后看一下了吧