药店营业员工作职责要点：
（1）负责药品销售及顾客服务工作。
（2）负责药品的保管、养护、陈列等工作。
（3）负责药品出入库的验收工作、退货工作。
（4）负责药品的盘点工作。
（5）定期对药品的质量盘查和清洁。
（6）处理顾客投诉、妥善解决纠纷。
（7）完成领导交办的工作。
扩展资料：
去药店做营业员需要具备证件：
各省市对药店营业员资质要求不一样。
例如北京市在2004年出台的《北京市开办药品专零售企业暂行属规定》明确规定：
1、新开药店营业员须通过职业技能鉴定并取得职业资格证书后方可上岗，即无资格证不得卖药。
2、经营处方药、甲类非处方药的药品零售企业，必须配有执业药师。经营乙类非处方药的药品零售企业，以及农村乡镇以下地区设立药品零售企业的，应当配备专职的具有高中以上文化程度，经所在地药品监督管理分局组织考核合格的人员。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-04-15
最重要的工作态度就不用说了，首先 必须认真学习药品经营和管理方面的法律法规，熟悉和了解GSP条款及操作方法 1：严格按药品分类管理原则陈列药品 2：销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等，不夸大和误导顾客。 3：认真执行处方药销售管理规定，按规定程序和要求做好处方药的配方，发药工作。 4： 严格按拆零药品销售程序销售拆零药品 5： 顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录 6：做好相关工作记录，记录字迹端正准确 7： 做好营业场所包括货柜、货架、设备、用具等清洁卫生工作本回答被网友采纳
第2个回答 推荐于2017-06-15
摆货，整理货架，药品分类，熟悉药品的摆放位置能够为顾客介绍药品的大体成分和疗效，还有会收银和使用银行POS机，差不多就这些吧，希望能帮到你。
第3个回答 2013-04-15
销售，清点药品，卫生，解答顾客疑问.
第4个回答 2013-04-15
理货，清洁，销售，点货。
相似回答