商务谈判的基本要素有三个:
1谈判主体,就是指在谈判中通过主动了解对方并影响对方,从而企图使对方认可自己经济利益的一个方面;
2谈判客体,就是指在商务谈判中谈判主体要了解并施加影响的一方,谈判主体企图通过某种影响,促使对方能够认可自己的经济利益;
3谈判议题,就是指在谈判中双方共同关心的 并希望解决的问题。在商务谈判中,这种议题是经济利益方面的。
扩展资料:
商务谈判能帮助企业增加利润。对于一个企业来说,增加利润一般有三种方法:1、增加营业额;2、降低成本;3、谈判。
第一种方法,增加营业额,它最直接,但也最难。因为在市场竞争日趋激烈的今天,争夺市场份额本身就是一件很难的事情;而且增加营业额往往也会增加费用,比如员工工资、广告费、业务员提成等等。所以可能企业的营业额增加很多,但扣除费用以后发现,利润却没怎么增加。
第二种方法,降低成本。一般来说,企业降低成本的空间是有限的,降到一定程度就再也没法降了;而且降低成本还有可能降低产品的品质,反而损害了公司的长远利益。
第三种方法,谈判。通过谈判,尽量以低价买进,高价卖出,一买一卖之间,利润就出来了。它是增加利润最有效也是最快的办法,因为谈判争取到的每一分钱都是净利润!比如企业的某产品通常售价是一万元,如果业务员谈判水平提高了,售价提高到一万一千元,则提高的一千元完全是净利润;同样,企业在采购时所节省的每一分钱也都是净利润!
参考资料:商务谈判 百度百科
商务谈判要素通常由谈判当事人、谈判议题和谈判背景三个要素组成。
第一,谈判当事人。谈判当事人是指参与交易的双方派出的洽谈人员。有些商务谈判是一种代理或委托活动,代理人充当买卖人的发言人,等于充当第三方的中介,在这种情况下代理人也成为商务谈判的当事人。当事人是商务谈判的主体。
第二,谈判议题。指谈判过程中商议的具体问题。谈判议题是谈判的起因、内容和目的并决定双方参与谈判的人员组成及其商业策略,是谈判活动的中心。
第三,谈判背景。指谈判所处的环境,也就是进行谈判的客观条件。任何谈判都不可能孤立地进行。因此,谈判背景对谈判的发生、发展、结局均有重要的影响,是谈判不可忽视的要件。
基本要素:
1、勾画自己的谈判对手
谈判者在谈判前应认真琢磨即将见面对手的情况,如:他的需要、奋斗目标、本人在单位起的作用、哪种人等,这些问题弄清后,面对现实,就能较好地处理自己所遇到的问题。
2、为对方着想
尊重对方的人格,理解对方的难处,设身处地为别人着想。
3、寻找共同点
谈判的目的是双方或多方都想取得利益,它不同于辩论会,不同于体育比赛,更不同于战争非要分出个胜败输赢。谈判各方要想达到预期目的,就必须在谈判过程中既考虑自己一方的利益,又要考虑对方的利益,找到利益的结合点,认定共同利益之所在,各方都能得到满足,谈判才能达成协议。
4、建立良好气氛
谈判者初次见面,就需要缩短双方间存在的感情距离,使双方感到相距无间。如是朋友和熟人,谈判者和他们间须保持一定的距离。
5、诡道谈判
诡道是贸易谈判的一个组成部分,它是指除了“客观”需要和偶然因素外,谈判一方以损人利己为出发点,企图攫取不应得到利益而采取的不正当行为。诡道包含着某种程度的欺编和狡诈,以假象掩盖真象,以形式偷换内容,以次要的“过场”冲淡主要的“剧情”,从而给对象造成一种虚幻的错觉,使人难以预料他的本意……诡道逻辑在这里得到了完全的体现。
拓展资料:
商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。商务谈判是在商品经济条件下产生和发展起来的,它已经成为现代社会经济生活必不可少的组成部分。
商务谈判的风格:
1、谈判风格无外乎五类,即迁就、妥协、规避、合作、竞争五个类型。
2、迁就型十分乐于解决对方困难,善于建立关系,但对情景的关注较少。
3、妥协型急于达成协议,尽量去弥补双方差距,但对标准考虑较少。
4、规避型善于拖延或规避矛盾,但对冲突本身缺少应对措施。
5、合作型致力于为各方找到最佳的解决方案,但往往将简单的事情复杂化。
6、竞争型的喜欢赢,精力充沛动力十足,但给对方谈手操控、胁迫、甚至于侮辱等不适之感。
7、与上述正五类对应的,还有不迁就、不妥协、不规避、不合作、不竞争负五类,在此就不一一讨论了。
8、强调一点的是,没有一种谈判风格是最好的,正如没有百试不爽四海皆准的灵丹妙药一样。但有趣的是,数据显示,高效的谈判团队中合作型的风格占多数。
参考资料:
1.商务谈判其基本要素包括谈判的主体,谈判的客体,谈判的目标。
2.商务谈判的主体,由行为主体和关系主体构成。行为主体是实际参与谈判的人。关系主体是在商务谈判中有权参加谈判并承担后果的自然人,社会组织及其他能够在谈判或履约中享有权利,承担义务的各种实体。
3.商务谈判的客体,是指谈判的议题和各种物质要素结合而成的内容。
4.商务谈判目标,是人们的一种目标。谈判是具有利害关系的参与各方出于某种需要,在一定的时空条件下,就所关心或争执问题进行互相协调和让步,力求达到协议的过程和行为。
5.商务谈判的基本原则:合作原则,互利互惠原则,立场服从利益原则,对事不对人原则,坚持使用客观标准原则,,遵守法律原则,讲究诚信原则,本土化原则。
扩展资料
在社会主义市场经济条件下,商务谈判活动应遵循以下原则:
(一)双赢原则;
(二)平等原则;
(三)合法原则;
(四)时效性原则;
(五)最低目标原则。
参考资料百度百科——商务谈判
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