第1个回答 2013-05-02
CEO作为企业的一把手，其能力的高低决定了企业的生存与发展起到了至关重要的作用，那么在如今复杂多变的职场竞争环境下，CEO究竟需要具备哪些能力才能保证企业顺利发展呢？CEO必须具备哪些能力？
1.亲和力——亲和即人脉。
2.决断力——果断决策，拒绝犹豫.
3.执行力——执行是决策的接续。
4.创造力——把普通变成非凡。
5.前瞻力——洞悉先机，引领潮流，领先半步。
6.凝聚力——像磁石凝聚进取的团队.
7.辐射力——用品味和诚信征服市场和消费者。
8.影响力——超越时间和空间。
当然除以上八种能力外，还必须具备以下四种能力：
【第一：学习力】
CEO作为企业的领航人，必须随时根据环境的变化做出战略、用人等方面的变化，而变化的准确性是建立在对环境洞悉的基础上。学习力的缺乏将使CEO失去洞察环境的机会与敏感度，从而失去战略调整以及策略变化的最佳机会。
【第二：抗压力】
在企业重大决策过程中，由于信息的不明朗、时间的短暂性、事态发展的急迫性以及对未来的不可知，任何一个决策都有可能对企业的发展产生重要的影响，甚至可能是致命性的。与此同时，CEO决策必须顾及各利益集团的利益，在这个过程中可能会产生激烈的冲突。CEO承担着常人难以想象的压力。CEO能否在较强的压力下保持正常的状态对于决策的准确性是非常关键的。抗压力已经成为CEO最重要的能力之一。
【第三：读人力】
CEO必须有所为有所不为，做自己应该做的事情比如战略的确定、团队的配置以及制度的制定，将自己不应该做的事情授给下属，而不要学诸葛亮的那种“鞠躬尽瘁死而后已”的状态。要想使授出去的权力发挥应有作用的前提是CEO没看错这个人，一旦读人发生错误，授出去的权力根本就不会发生作用甚至对企业产生致命性的影响。除了管理需要读人外，与外界的利益相关者比如经销商、供应商、媒体、政府等等打交道更需要读人的能力。因此CEO必须发展出独特的、有别于他人的读人体系以确保自己不被“瞎了眼”！
【第四：沟通力】
很多时候隔阂、冲突、矛盾之所以产生是因为沟通力度不够、沟通渠道不顺畅、沟通的双方耐心不足等等。CEO负责战略的制定，但要想有好的结果产生，必须依赖全体员工的努力。要想最大限度调动全体员工的积极性，CEO必须让全体员工了解企业的战略目标、创造良好的工作环境与氛围以及塑造良好的企业文化。与此同时，CEO不能高高在上，应积极倾听员工的声音包括创造倾听的渠道、提高倾听的能力与技巧等来了解员工的各种需求。
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