登录支付宝时明明有网络,可为什么总显示网络异常?

如题所述

1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网;
【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务;
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
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第1个回答  2019-09-30
这种事情我也遇到过,后来发现是手机管家,流量设置那里设置了移动流量支付宝禁用,无线网络支付宝禁用,把禁用那里改成允许就好啦。
第2个回答  推荐于2017-10-13
网络异常不一定是网络原因。一般是以下几种情况:
一:网络连接不稳。二:淘宝服务器拥挤。三:浏览器缓存压力大。
这三个是常见的主要原因。
解决:
1、检查网络。重启猫和路由。
2、等待服务器压力缓解。
3、清空IE缓存。
第3个回答  2014-11-26
一可能是网络太慢了,多等会就好了…二可能是软件出了问题,重新安装就行了…本回答被网友采纳
第4个回答  2021-04-08
更新一下支付宝APP就好了
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