当前，在基层工作中作为一名具备双重身份的党政办主任，要抓好新形势下的办公室工作，必须当好党委政府的“八员”。1、文秘员。党政办主任既是主任，又是秘书；既是官，又是兵。“内圣方能外王。”党政办主任是全镇文字上的把关人，必须努力提高文字综合能力，力争做到“三多”。一是多学。才能由学而得，道德由学而进，事业由学而成。党政办主任必须适应新时代发展的需要，切实增强学习的紧迫感，不断更新知识结构，加强对政策理论、业务知识的学习与研究，进一步提高综合素养。要把学习作为自己的第一需要，坚持博学多思，勤学多问，善学多用，做到日积月累，融会贯通，厚积薄发。要把学习作为自己的最大兴趣。“书中自有黄金屋，书中自有
颜如玉”，要“学在其中，乐在其中”，不沉醉于灯红酒绿，不留恋于牌桌输赢，不迷失于无所事事。二是多看。党政办主任要多看电视、多看报刊杂志、多看网上新闻、多看上级的有关文件，多看社情民情，既要接好天线，当好“千里眼”，也要接好地线，当好“显示屏”，这样写出来的材料既符合上情、也符合下情；既符合领导的要求，也符合群众的意愿。三是多写。党政办主任要养成写日记的习惯，苦练内功，熟练掌握各种文体和公文的写作技巧，努力成为写作上的多面手，做到“坐下来能写，站起来能说，走出去能干”，切实增强服务本领。2、信息员。党政办作为联系上下左右、前后内外的桥梁纽带，是各种信息的集散中心。党政办主任要积极主动地站在全局的角度思考问题，为领导决策提供信息、出谋划策，当好领导的“咨询员”。要认真做好信息的储存与分析工作，做到上下通晓、左右逢源、沉着冷静、游刃有余，对上级精神要有“叶落知秋”的敏感性，既要及时准确传达上级党委政府的决议、决定和指示精神，又要确保执行上级决策不走样，对社情民意要有“见微知著”的洞察力，坚持深入基层，倾听群众意见，收集民情信息，即时如实地向领导反映民情。要及时如实地向县“两办”及镇党委、政府搞好请示汇报和信息反馈，善于捕捉亮点，时刻关注热点，及时反映难点，确保信息准确、全面报送，为领导决策提供高水平的信息服务。要收集本镇内有价值、有意义的信息，及时掌握本镇发生的优秀事迹、成功业绩和人物信息并归纳汇总，通过多种方式、多种途径，向外界宣传与推介。3、调研员。坚持开展调查研究，不管理员党政办是机关的主控中心，承担参与政务、管理事务、搞好服务的重要职能。党政办主任是乡镇机关的大管家，既要管理党务、政务，又要管理事务；既要服务领导，又要服务同事、群众；既要出谋献策，又要协调各方。党政办主任在筹划安排工作时，必须把党政办工作与全镇工作有机结合起来，把党政办当前具体工作与全镇长远发展的整体规划有机结合起来，既谋一域，又兼顾全局，既立足当前，又着眼长远，做到统筹兼顾“谈钢琴”。要不断提高党政办人员的综合素质，党政办人员要坚持做到“眼勤”，认真观察事物；“脑勤”，积极思考领悟；“手勤”，写好学习笔记；“嘴勤”，畅谈心得体会。要根据党政办人员分工，明确各自的工作职责，建立健全党政办工作例会制度，及时指出党政办工作的各个方面和环节存在的问题，提出解决问题的办法和措施。要建立健全激励约束机制，充分调动党政办人员的积极性，做到各司其职，各尽其责，人尽其才，才尽其用，紧密配合，团结协作，最大限度地发挥每个人的
主观能动性，努力提升办公室的整体服务水平。4、参谋员。党政办是“参谋部”，党政办主任是“参谋部”的核心人物。要当好“参谋”，一是要增强自觉性，切实摆正位置，做到尽职不越职，台后不台前，参政不干政，献谋不乱谋，揽事不揽权，到位不越位，紧跟领导思路，积极主动参谋。二是要注重超前性，做到领导未谋有所思，领导未闻有所知，领导未示有所行，要结合工作多想问题，多出主意，不断创新思路，大胆向领导提出搞好工作的建议和看法，变等着干为主动干，变“办而不谋”为“既谋又办”。三是要把握规律性，切实找准参谋的切入点和关键处，做到深入思考，谋得高；互动思考，谋得全；务实思考，谋得准。要针对本乡镇带有全局性、方向性、倾向性、苗头性的问题配合领导意图，脚踏实地加以解决，真正参谋服务思路。5、协调员。党政办主任肩负着协调各方，服务全镇的重要职责。无论是“主内”，而是“兼外”，都要当好“润滑油”、“粘合剂”，不当“分解酶”、“催化剂”，哪里存在“
肠梗阻”，就到哪里做工作，协调关系，理顺情绪，消除摩擦和阻力。要协调处理领导独自做不好或做不了的事情，领导不宜做或不愿意亲自做的事情，在上下协调中起到枢纽、润滑的作用，确保政令畅通。要围绕“办文、办会、办事”三大任务，突出“细”字抓协调，办文要“精雕细琢”，办会要“细致入微”，办事要“心细如发”，实现“零差错”、“零失误”、“零缺陷”。要协调处理好群众的来信来访，把问题解决在萌芽状态，在信访稳定等民生问题上真正起到“防火墙”、“减震带”作用。6、服务员。党政办是单位的窗口，工作成效如何直接关系到单位的整体形象、关系到单位的整体合力。党政办主任要带头推行“
首问责任制”、“公开承诺制”、“限时办结制”和“微笑服务制”等制度，实行“零距离”服务，热情接待群众，真情帮助群众，要组织人员搞好会议及领导活动方面的协调服务，确保会议布置合理，服务周到，安全有序，要坚持“谦虚、平等、公正、正直”的
人际关系处理原则和虚怀若谷、顾全大局的处事之道，对下尊重、亲和、以诚相待，当好群众的知心人和代言人；对上平等、谦和，衷心服务，当好领导的“参谋”和“耳目”，全心全意地为上级服务、为领导服务、为群众服务、为机关建设服务，以保证机关工作协调运转、协调发展。仅是镇领导科学决策的需要，也是党政办自身有效开展工作的需要。在繁重复杂的工作任务面前，党政办主任要善于针对乡镇工作中出现的矛盾和问题，掌握领导的工作思路，随时了解领导的工作所需，选择领导关注的焦点和群众反映的热点问题积极开展调查研究，及时为领导实施宏观决策和有效指挥提供科学依据；要把调研成果及时运用到实际工作中去，转化为制定决策、指导实际工作的意见、建议和办法，特别是一些有
时效性限制的调研成果，更要注意及时转化，最大限度发挥调研成果的应有作用。7、监督员。督促检查是狠抓工作落实，提高工作效率的根本手段。党政办主任要充分发挥党政办的监督职能，把工作重点转移到抓督查、督办工作上来，搞好机关各项制度执行情况的督查，搞好党委、政府布置的各项工作的检查督促，抓好书记、镇长临时交办的工作任务的督查落实，作到亲自抓、经常抓、务实抓，掌握各线工作重点，加强沟通与协调，把握工作动态，及时以电话短信、口头汇报等形式上传领导，以便领导决策参考，更好地处理和解决好疑难问题。