新vivo y51双卡有个卡不能用怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

vivo Y51插入双卡有一张SIM卡不能识别的情况，可以按以下方法解决：

一、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡。

二、尝试打开手机飞行模式后再关闭，或更换网络环境。

三、进入手机设置--双卡与移动网络里面查看是否关闭了SIM卡。

具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、移动网络

3、查看是否关闭了SIM卡

四、将手机还原所有设置使用。进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此项操作不会丢失手机数据）。

具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、恢复出厂设置

4、选择还原所有设置