惠普笔记本光驱无法打开DVD光盘

Question

XP系统，光盘放进入，能够听到转的声音，转了好几次，终究打不开光盘。昨天还能打开的！

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
建议您放入系统安装光盘，测试系统光盘的引导情况：
a.如果系统光盘无法引导，那么建议您恢复BIOS默认值，具体步骤因机型而异：
①.开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）
②.或者选择请您开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
b.如果系统光盘可以正常引导，系统下光盘无法读取，您可以考虑进入设备管理器卸载光驱设备，并且重启计算机测试；如果无效，不排除和光盘本身

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

如果使用其他的光盘可以正常读取的话，那么机器的光驱应该是没有问题的，因为如果光驱出现问题的话，其他的光盘应该也是无法读取的，问题应该出在这个光盘上了（因为这个光盘在光驱中运行不是很流畅），你最好是不要使用这张光盘了，以免给机器造成不必要的损伤

Answer 3

你光驱的问题，惠普的通病。

Answer 4

光驱坏了~~

Answer 5

换个光盘，试一下