未投妥指投递工作人员已经投递过一次或邮件正处于被投方的受件部门，但是由于收件人不在或其他原因导致没有将邮件妥善送到收件人手中。
【产生原因】
1、邮件已经抵达目的地，但是由于投送地点比较特殊（如道路不通），因此未投递，在系统中做标识，稍后再进行投递。
2、邮件快递已经投递过，但由于某些原因，比如说收件人电话打不通或者非办公时间投递导致邮件未达到收件人手里。
【避免的建议】
1、不要只留单位座机，要留下手机，并在预计快递到达的日期保持手机畅通，也别欠费。
2、地址一定要具体而准确，防止快递员无法找到具体位置。
3、如果实在找不到，可以直接联系快递公司寻找。