您好,感谢您选择惠普产品。
1.您可以查看控制面板--鼠标,在横排选项的装置设定值中禁用触摸板测试一下。
注:如果横排最右边的选项是硬件,说明触摸板驱动没有装好,建议先安装触摸板驱动:
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp44501-45000/sp44921.exe2.建议您恢复bios默认值:
开机(或重启)时,不停点击F10进入BIOS,选择file---restore defaults---yes,再选择File --- Saving Changes & exit---yes。(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致)
希望以上回复能够对您有所帮助。