银行卡里有一笔消费却查不到花在哪怎么办？

Question

短信提醒“9月14日08:51尾号***账户快捷金额147.97元，余额****元”，这就是前天早上的事，而我却完全不记得有这笔消费，我查看了我淘宝没有这笔消费，余额宝账单也没有记录，而且我最近都没有在网上买东西，这是怎么回事啊？请问有什么方法知道这钱干什么用了吗？谢谢了。

Answer 1

可以打银行客服电话，让他们帮你查交易记录，这笔资金可能是之前你签过的某个电子协议，自动扣款的。你可以打电话问问银行看看扣款的明细，或是登录网上银行自己查看一下。如果实在不知道这笔消费的原因，可以打银联电话95516做咨询。
以下资料希望对您有所帮助：
银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构) 向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡减少了现金和支票的流通，使银行业务突破了时间和空间的限制，发生了根本性变化。银行卡自动结算系统的运用，使这个"无支票、无现金社会"的梦想成为现实。
2017年8月1日起，银行卡年费管理费取消，暂停商业银行部分基础金融服务收费 。2019年4月22日，中国银联发布了《中国银行卡产业发展报告(2019)》 。2020年8月15日，百度公司、百信银行联合中国银联推出国内首款数字银行卡--百度闪付卡 。8月31日， 中国银联发布首款数字银行卡"银联无界卡"。2019年12月2日，《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》由最高人民法院审判委员会第1785次会议通过，自2021年5月25日起施行。明确，用户银行卡遭盗刷，并证明自己无责，可向银行索赔。
一般情况下，银行卡按是否给予持卡人授信额度分为信用卡和借记卡。此外银行卡还可以
按信息载体不同分为磁条卡和芯片卡;按发行主体是否在境内分为境内卡和境外卡;按发行对象不同分为个人卡和单位卡;按账户币种不同分为人民币卡、外币卡和双币种卡。

Answer 2

打银行客服电话，让他们帮你查交易记录，这笔资金可能是之前你签过的某个电子协议，自动扣款的。你可以打电话问问银行看看扣款的明细，或是登录网上银行自己查看一下。如果实在不知道这笔消费的原因，可以打银联电话95516做咨询。本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

可能是网络延迟，或者是你没有开启短信服务信息，所以虽然你支出钱了，但是看不见你的余额，对于这个情况，建议你可以下载一个该银行的APP，完善信息以后，绑定该卡，查询余额，如果无法绑定银行卡，就证明你这个卡电话号码不对，或者其他信息有误，就需要到银行柜台办理一下完善信息业务。
拓展资料：
银行卡的分类
1、借记卡
借记卡按功能不同分为转账卡、专用卡、储值卡。借记卡不能透支。 转账卡具有转账、存取现金和消费功能。专用卡是在特定区域、专用用途（是指百货、餐饮、娱乐行业以外的用途）使用的借记卡，具有转账、存取现金的功能。储值卡是银行根据持卡人要求将资金转至卡内储存，交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。
2、信用卡
信用卡又分为贷记卡和准贷记卡。 贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。准贷记卡是指持卡人先按银行要求交存一定金额的备用金，当备用金不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。
（1）贷记卡
贷记卡（Credit card），常称为信用卡，是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费，后还款的信用卡。它具有的特点：先消费后还款，享有免息缴款期（最长可达56天），并设有最低还款额，客户出现透支可自主分期还款。客户需要 向申请的银行交付一定数量的年费，各银行不相同。
（2）准贷记卡
准贷记卡是一种存款有息、刷卡消费以人民币结算的单币种单帐户信用卡，具有转账结算、存取现金、信用消费、网上银行交易等功能。当刷卡消费 、取现帐户存款余额不足支付时，持卡人可在规定的有限信用额度内透支消费、取现，并收取一定的利息。不存在免息还款期。